Вопросы и ответы ИОНОС

Светотехнический завод ООО "ИОНОС" - российский завод по производству светодиодных светильников и систем освещения на их основе. В разделе собраны ответы на часто встречающиеся вопросы. Если Вы не нашли ответ на Ваш, пришлите его на электронную почту office@ionos.ru

В разделе собраны все технические вопросы по особенностям и основным частям светодиодных светильников производимых Светотехническим заводом ООО "ИОНОС".

Особенности названия номенклатуры, продукции?

Продукция, выпускаемая производственным предприятием ООО «ИОНОС» отличается по основным и дополнительным характеристикам, как расшифровать:

Светодиодные светильники их название

В названии светодиодного светильника присутствует вся необходимая информация для получения данных о его спецификации: назначение, базовое название, цветовая температура, источник питания (схемотека), используемые светодиоды, далее могут располагаться различные модификации светильника.

Пример стандартного обозначения: (1)Уличный светодиодный светильник (2)IO-STREET50-(3)4K-(4)iSTANDARD-(5)OSRAM-(6)5S

Расшифровка примера: Назначение светильника – Базовое название – Цветовая температура – Источник питания – Используемые светодиоды – Дополнительные особенности, модификации

Все дополнительные характеристики светильника, включая систему управления, рассеиватель, сервис компании, дополнительный размер кабеля обозначаются после стандартных характеристик. Стандартные характеристики указаны в диапазоне 1-5 пунктов.

Артикул светильника может иметь следующий вид:

IO-STREET50-4K-iS-OSRAM-5S (состоит из сокращений основного названия без наименования светильника)

Допустимые сокращения:

OSRAM - OS

MEANWELL - MW

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете осуществить забор груза сами с территории предприяти в г. Ростов-на-Дону. Мы принимаем любые машины для загрузки, есть высокие пандусы на складе предприятия. Так-же любое количество изделий Вы сможете приобрести в своем регионе у наших дилеров и дистрибьюторов.

Как осуществляется доставка в регионы?

Продукция Светотехнического завода "ИОНОС", а так-же материалы или продукция партнеров доставляется Транспортными компаниями во все города России. Также мы можем осуществить доставку собственными средствами до склада заказчика, если присутствует подобная договоренность.

Ведение рекламации в сервисных центрах на территории РФ

Светотехнический завод ООО "ИОНОС" осуществляет выпуск светодиодного освещения с рынком сбыта по всей территории России и странам Таможенного союза. В настоящее время гарантийные обязательства осуществляются на территории предприятия ООО "ИОНОС" в городе Ростов-на-Дону по адресу предприятия. Все транспортные расходы от ТК до ТК грода эксплуататора предприятие берет на себя. Количество рекламации (по годовым результатам) составляет не более 0,1% от общего количества сбываемой продукции.

Всвязи с изложенным, наличие сервисных центров в ряде городов представляется не целесообразным, из-за малого количества рекламаций.

Доля стоимости иностранных материалов в цене конечной продукции (в процентах)

Светодиодные светильники производимые Светотехническим заводом ООО "ИОНОС" участвуют в программе импортозамещения.
Применяется следующая комплектация для производства:

- сырьевая основа (металлы, пластик, смазочные материалы, химия) - Россия 100%;
- герметизация (силиконы) - Германия 100%;
- крепежные материалы (винты, крепежные элементы) - Россия 100%;
- источники питания (ИПС) - Европа, КНР 20%, Россия 80%;
- платы монтажные (ИПС, модули) - Россия 80%, КНР 20%;
- светодиоды (общее количество) - США, КНР, Европа 100%;
- рассееватель (светотехнический поликарбонат) - Россия 100%;
- кабель, элементы для кабеля (гермовводы, кабель, провод) - Россия 100%;
- стекло (стекло, закаленное стекло) - Россия 100%;
- оптика (оптические системы для светодиодов) - Европа 60%, Россия 40%;
- упаковочные материалы (скотч, картон, бумага, пленка) - Россия 100%;

Общая доля стоимости светодиодного светильника в процентном соотношении, исходя из материальных затрат составляет (в готовом изделии):

Россия - 89% (с учетом полных аналогов, либо материалов с превышающем качеством изначально используемых)
Импорт 11% (из общего количества 9% материалов заменить не представляется возможным всвязи с отсутствием аналогов, технологий на территории России)

Светодиодные светильники серии IO STANDARD зарекомендовали себя как надежные и долговечные средства освещения, работающие на рынке с высоким требованиями к готовой продукции. Использование окончательной версии изделия позволяет гарантировать долгий срок службы и безопасность.

Каталог